Características

Este conjunto de herramientas y metodologías tienen las siguientes características en común:

•Accesibilidad a la información:

Se encargan de garantizar el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de éstos.

•Apoyo en la toma de decisiones:

 Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen para generar reportes que permitan tomar decisiones más certeras.

•Orientación al usuario final:

Se busca independencia entre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.